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新鄭藍(lán)天燃?xì)庥邢薰竞?jiǎn)介 一、基本情況 新鄭藍(lán)天燃?xì)庥邢薰臼巧鲜泄竞幽纤{(lán)天燃?xì)夤煞萦邢薰荆ü善贝a605368）的全資子公司，成立于2004年9月，注冊(cè)資金為2億元人民幣，主要經(jīng)營范圍為天然氣供應(yīng)；燃?xì)馊紵骶咪N售、安裝、維修;咨詢服務(wù)等。經(jīng)營區(qū)域?yàn)樾锣嵤谐菂^(qū)、梨河鎮(zhèn)、觀音寺鎮(zhèn)、辛店鎮(zhèn)、城關(guān)鄉(xiāng)、和莊鎮(zhèn)、八千鄉(xiāng)、新村鎮(zhèn)以及薛店鎮(zhèn)部分區(qū)域。 二、發(fā)展規(guī)模 公司下轄薛店燃?xì)夥止尽⑿恋耆細(xì)夥止炯坝^音寺營業(yè)廳，現(xiàn)有燃?xì)夤芫W(wǎng)1311.44公里，其中次高壓18.76公里，中壓管網(wǎng)292.23公里，低壓管網(wǎng)1000.45 公里，日供氣量約39萬立方，較好的滿足了新鄭及周邊城鎮(zhèn)居民、工業(yè)、工建用氣需求。 三、氣源保障 新鄭燃?xì)饩哂兴拇髿庠磧?yōu)勢(shì)：一是西氣東輸一線引入中石油天然氣；二是西氣東輸二線引入中石油天然氣；三是通過豫北支線引入中石化天然氣；四是隨時(shí)引入山西煤層氣應(yīng)急。 四、服務(wù)優(yōu)勢(shì) 新鄭燃?xì)獗局白疃嗯芤淮危贿M(jìn)一次門”的原則，以群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)形式，推行線上“一網(wǎng)通辦”、線下“最多跑一次”，不斷提升用戶服務(wù)水平。一是建設(shè)現(xiàn)代化營業(yè)廳。公司在人民路、中華路、金河路等處設(shè)立有現(xiàn)代化綜合營業(yè)服務(wù)大廳，為用戶提供“一站式”服務(wù)；二是開通2條24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：4000-678-099、4000-693-666，24小時(shí)在線解決用戶用氣問題，搭建用戶與企業(yè)之間的溝通橋梁；三是推出8種便民交費(fèi)渠道。有窗口交費(fèi)、自助終端交費(fèi)、中原銀行ATM機(jī)交費(fèi)、微信生活交費(fèi)、支付寶生活交費(fèi)、微信公眾號(hào)交費(fèi)、藍(lán)牙充值寶交費(fèi)、咱的駐馬店APP交費(fèi)，8種線上線下便民交費(fèi)渠道；四是成立專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。配備有燃?xì)獍矙z、維修、搶險(xiǎn)、點(diǎn)火、抄表等專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶提供貼心的上門服務(wù)。 五、安全維護(hù) 新鄭燃?xì)鈬?yán)守安全生產(chǎn)紅線，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，努力提高市政燃?xì)夤芫W(wǎng)物防、技防、人防水平。一是利用先進(jìn)的自動(dòng)化監(jiān)控與管理系統(tǒng)完成了對(duì)城市管網(wǎng)的監(jiān)視、控制和生產(chǎn)管理，保障了城市管網(wǎng)的安全運(yùn)行；二是利用城市燃?xì)馐召M(fèi)軟件、結(jié)算軟件、遠(yuǎn)程巡線軟件、抄表軟件等軟件的開發(fā)與應(yīng)用，運(yùn)用高效的控制方案、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及高效的監(jiān)控管理軟件等保證了整個(gè)輸氣系統(tǒng)安全、連續(xù)有序運(yùn)行；三是落實(shí)安全片區(qū)化、網(wǎng)格化管理，責(zé)任到人、細(xì)化到點(diǎn)，定期開展燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保供氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；四是開展燃?xì)馊霊舭踩詹椤Ｃ磕陮?duì)我市10萬余戶城鎮(zhèn)居民及工商業(yè)天然氣用戶免費(fèi)提供入戶用氣安全檢查；五是堅(jiān)持安全用氣宣傳。通過燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)、安全生產(chǎn)月、入戶安檢、發(fā)放安全用氣資料等，開展“用戶面對(duì)面”活動(dòng)，同時(shí)借助微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等媒介，向用戶普及安全用氣常識(shí)，提高用戶安全用氣意識(shí)。 新鄭燃?xì)庾鳛樾锣嵤腥細(xì)夤荆谑形姓⒏骷?jí)局委及社會(huì)各界的支持和關(guān)懷下，不斷創(chuàng)新發(fā)展、提升服務(wù)，先后榮獲“燃?xì)庑袠I(yè)先進(jìn)單位”、“鄭州燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“公用事業(yè)管理先進(jìn)單位”、“營商環(huán)境先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。新鄭燃?xì)馐冀K牢記“扎根當(dāng)?shù)亍⒎⻊?wù)民生”的立企之本，將繼續(xù)致力于我市燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，為新鄭市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活品質(zhì)提升貢獻(xiàn)新的力量！ |
